Smluvní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě fiktivnifa.webnode.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele) a kupujícího (zákazníka). Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Provozovatel:

fiktivnifa.webnode.cz
Martina K.
IČO: 12345678

číslo účtu: 1234567890/5500 (Raiffeisen bank)

Objednávka zboží

Zboží je možno objednat následujícími způsoby:

• ústně (osobně, telefonicky)
• písemně (poštou, e-mailem)
• v internetovém obchodě

Platební podmínky

• platba v hotovosti při převzetí zboží (při doručení zboží)
• platba předem bankovním převodem na základě objednávky
  

Cena zboží

Ceny jsou uvedeny na stránkách jednotlivých výrobků a v objednávce. Všechny ceny v internetovém obchodě jsou koncové, vč. daného DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění.
 
Přijetí objednávky a její potvrzení

Hned po odeslání objednávky obdržíte na email uvedený v objednávce oznámení o přijetí objednávky do našeho systému. O Vaší objednávce jsme také okamžitě informováni my. V případě jakýkoliv nejasností s objednávkou Vás budeme neprodleně informovat.

Způsob platby – doprava

Česká pošta – obchodní balík (pouze pro území ČR) - u zvolení doručení tímto způsobem, je požadována platba předem převodem na náš účet!
Zásilka je doručena do druhého dne od expedice. Česká pošta tyto balíky zaváží přímo do domu, v případě že Vás pošta nezastihne, zanechá pracovník pošty oznámení o uložení zásilky. Česká pošta tyto balíky rozváží od 8-16 hod. Obchodní balík je na poště uložen 7 kalendářních dnů!

Zásilky, u kterých je součet hmotnosti jednotlivých položek vyšší než 30 kg je třeba rozdělit na dva, nebo více balíků (limit ČP).

Ceník české pošty:

do  2 kg - 82 Kč
do  3 kg - 85 Kč
do  4 kg - 88 Kč
do  5 kg - 91 Kč
do  6 kg - 94 Kč
do  7 kg - 97 Kč
do  8 kg - 100 Kč
do  9 kg - 103 Kč
do 10 kg - 107 Kč
do 12 kg - 110 Kč
do 14 kg - 113 Kč
do 16 kg - 125 Kč
do 18 kg - 129 Kč
do 20 kg - 133 Kč
do 22 kg - 137 Kč
do 24 kg - 142 Kč
do 26 kg - 146 Kč
do 28 kg - 150 Kč
do 30 kg - 154 Kč

Dodací lhůty

Zboží dodáváme do 5 pracovních dnů, obvykle však do 48 hodin. (Pokud dané zboží není ani u jednoho z našich dodavatelů, informujeme okamžitě zákazníka o zpoždění závozu.)

Údaje pro platbu převodem

Číslo účtu 1234567890/0800 (Česká spořitelna a.s.), variabilní symbol je vždy číslo objednávky.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má právo podle § 53 odst. 6 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek uživání, nejlépe nerozbalené.

Reklamace

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele.

Převzetí zásilky kupujícím

Zákazník je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození zboží nepřebírat.

Ochrana dat

Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.

Závěrečná ustanovení

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Ochrana osobních dat

Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromažďovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů.

Při nakládání s osobními daty se provozovatel zavazuje řídit zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli (např. při vystavení “Záručního listu”), se provozovatel zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím odsouhlasení daným zákazníkem. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.

Zákazník využíváním služeb internetového obchodu dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Při registraci jsou požadovány základní informace o zákazníkovi, které se dále doplňují při provedení objednávky. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace).